（一）企业名称北京奥宝科技服务有限公司创立于2014年，是一家集家庭服务管理、专业技能培训、品牌连锁加盟为一体的O2O移动互联网家庭服务平台，在该领域首先实现了线上交易全流程管理，线下服务全过程监控的运营模式，让客户体验到质优、、便捷的服务。2016年，奥宝母婴完成经营收入1370万元，共计签订月嫂订单805单，育儿嫂订单268单，临床月嫂订单3903单，催乳、汗蒸等服务订单3670单，累计服务客户5245人，为2500多位阿姨提供了业机会。培训学校培训学员1417人次，培养出了大批技能过硬，服务可靠的服务人员，在业内享有良好口碑。公司资质：1、中关村企业2、北京母婴服务协会理事单位3、中国母乳喂养指导及催乳协会理事单位4、关工委婴才成长计划讲师团实践基地5、中国母婴健康成长万里行知识传播伙伴6、中国孕婴童产业智库注册会员单位（二）公司的宗旨（1）创建集开发、培训和服务为一体的大型品牌化盈利性母婴护理服务公司；（2）有效发挥缓解业压力、服务社会的积极性企业社会职能。（3）以规范家政服务行业为本职工作，振兴经济发展。(三) 品牌介绍奥宝母婴作为阿姨汇旗下母婴护理服务类品牌，一直梦想着为每一位宝宝营造出温馨舒适的成长环境，并让准妈妈和新妈妈们喜爱和享受到奥宝的贴心服务。奥宝母婴把每一个孩子都当成自己的宝宝，公司的英文名称——OURBABY，意指我们会像呵护自己的孩子一样关爱您的宝宝，用我们的体贴和温馨把服务做到好。在服务项目的流程设计上，“尽心和责任”被视作品牌经营中的重要元素。母婴护理服务是世界上不平凡的工作，亦是幸福的工作。尽职尽责，用我们的诚意换来万千家庭的欢乐，我们的任何一项服务都会源于这一目标，因为我们深深体会到，宝宝和妈妈的笑容，便是给我们的佳回报。（四）品牌理念以关爱之心传递爱的能量 注释：关爱于每一个准妈妈和新妈妈，像妈妈呵护宝宝一样，尽心尽力对待新降临婴儿，是我们基本的经营理念，将倾心之爱融入我们的每一次服务，为万千家庭带来爱的体验和感动，让爱充满无限能量。（五）品牌口号奥宝——努力为宝宝做到好 Ourbaby, best for our baby（释义：努力是每一个奥宝员工对自己的基本要求，亦彰显了品牌对待客户的真挚诚意。我们对待宝宝便如同自己的孩子，必将以好的服务换来客户的尊贵体验和无限感动）（六）品牌优势1、规范化的培训体系（1）专业的师资团队。我公司下设培训学校，拥有10年以上行业经验的师资4人，培训课程滚动开课，保证了服务人员的培训质量。（2）宽敞的教学场地。培训学校占地2500平米，集住宿、餐饮、教学、办公为一体。（3）完全模拟护理环境的教学。根据护理的实际情况，模拟病房环境、入户环境，让学员身临其境。（4）全流程模拟实操练习。将医院护理流程细化为37个子项，入户护理流程细化为48个子项，学员重复练习，直完全掌握。(5)证书认证。所有护理人员经过培训，取得中国国家培训网专业技术培训证书，该证书编号，可在中国国家培训网官方网站查询，全国通用。中国国家培训网成立于2000年6月，是经人力资源和社会保障部批准成立的培训专业网。2、专业化的护理团队（1）专业测评体系，从人品诚信、服务意识、专业技能三方面对每位护理师进行评级；（2）严格筛选， 12挑1；（3）护理师均持证上岗，具有丰富的母婴护理或育婴经验。3、标准化的服务规范（1）护理师服务时都配备了日常工作手册，详细制定了服务细节。（2）护理师服务采用统一规范的操作流程，每天详细记录工作日志及服务内容；（3）公司采用的标准化管理体系，对每位护理师进行持续的服务考核，每年一次服务等级重新评定，奖优罚劣，促进服务质量持续提升。（4）服务全程关怀，提供售前、售中、售后客服咨询支持。4、立体式的服务保障（1）服务过程中，伴有保险全程覆盖，安全放心；（2）每一位服务人员都经过实名认证，家庭背景调查；（3）每次服务完毕，客户均可对护理师进行评测打分，并可根据自身喜好更换护理师。