创客无锡位于国家软件园凤凰座一楼，占地面积约897平米，有咖啡休闲区、图书区、路演活动区、会议室和办公区等功能分区，各功能区分布合理，相互连通，且互不干扰。空间光线充足、空气流通，充分利用了所在地区的自然条件。咖啡休闲区为创业者提供放松减压的环境，同时为头脑风暴、商务洽谈和资源对接的场所。图书区陈列了很多关于互联网、创新创业和成功人士有关的书籍，提供一个学习的场所。路演活动区能提供100多人的场地，专为路演而设置。创客无锡具有一个近200个工位的办公场地，有敞开式的也有封闭式。创客无锡集路演、活动、商务、学习和办公于一身。曾获得“省级众创空间”、“市级众创空间”、“3W咖啡指定活动基地”等荣誉。 创客空间重视交流和办公场地的建设，为创业者提供为期半年、一年不等的免费办公服务。通过限期孵化、加速对接产业链和提前介入投融资等方式加快项目流动。为创业者提供几乎0成本的创业环境。