北京恒兴西站物业管理（以下简称“恒兴”）自2003年10月由北京恒兴物业管理集团内部核算、自主经营，承担起北京西站出站系统的服务管理工作。2006年5月，恒兴取得了企业法人营业执照，开始核算。恒兴受北京西站地区管理委员会委托负责北京西站出站系统日常管理和公共服务及各项监管工作，先后与地区管委签订了出站系统公共区域总体服务合同、设备设施托管合同、环境卫生保洁合同、保安服务合同、公共问询服务合同、出租站运行管理合同、商业经营监管合同等。恒兴现受托约10万平方米的管理和公共服务工作中，包括4个停车场、 2处出租车调度站、 2座广场钢架桥、5座变配电室、2座消防中控等多处功能机房和地下大厅、疏散通道、出站口、4处免费问询处、31部扶梯等。同时恒兴负责监管负二层大厅南区的设备设施运行维保、公共区域环境卫生、卫生间保洁及部分商业服务。恒兴还担负起地区反恐防暴信息员的职责，完全承担起地区管委和公安分局交给的每日清理救助、治安巡逻、临时委托的特约服务等内容。恒兴实行总经理负责制，下设五个管理部门：分别是综合部、经济部、维保部、安保部、存车管理处，同时健全了党组织、工会组织及民主决策、群众监督制度。恒兴直接管理的人员现有241人,包括负责监管的合约单位的保安员、保洁员、工程人员、商服人员共近800人。经过多年的努力，恒兴以“明德笃志”的企业文化精神，先后获得“首都文明单位标兵”、“首都五一劳动奖状 ”、“北京市消防安全单位”、“北京市春运工作集体”、“北京市爱国卫生单位”等市级、地区管委、各委办局集体荣誉称号。