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科讯嘉联信息技术有限公司

互联网信息服务;电话呼叫服务;增值电信业务;移动信息服务;大数据分析;计算机软、硬件开发、销售;系统工程;信息技术咨询服务;人力资源管理服务(除劳务派遣),车联网及物联网服务;设计、制作、代理、发布广告;接受金融机构委托从事金融信息技术…

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公司简介
科讯嘉联信息技术有限公司,注册资金5000万元,是由原中国移动客服管理与科大讯飞语音技术共同构建,围绕“人工+智能”,实施客户服务升级,全渠道客户联络软件整体提供以及全渠道的专业BPO服务。【业务范围】​全渠道、专业化的人工+智能的客户联络及智能客服BPO外包;提供大数据挖掘、电话营销、系统开发等一站式解决方案。【公司愿景】致力于应用智能语音技术,打造全球的人工智能客户联络。【我们的使命】服务创造价值,我们始终在和您一起进步。核心技术呼叫变革,打造全球的融合服务产品和外包服务解决方案,为客户创造价值。【我们提供什么】-智能机器人:智能语音识别,语义精准解析,准确率高达97%的客服机器人。-人工客服:沉浸式工作台,坐席智能助手,企业和客户的实时沟通平台。-语音质检:语音识别检查,提升运营管理,全面进行语言检索、筛选、归类等。-语音转写:将自然语音转换为文本输出,提升输入效率,方便录入。-全渠道接入:轻松服务每个入口PC/手机网站/微信/APP/微博/电话语音/邮件。-数据统计:客服数据统计实时显示,全面掌握客服数据,完善客服考核。【我们的优势】节省60%客服成本,客户满意度提升50%,即买即用,贴心为您。-全媒体智能呼叫,构建只需10分钟,效率提升1000倍。-人工+机器融合服务,比传统机器人服务,成本再降20%。-语音大数据让服务质量一目了然,客户心声触手可得。-晓曼小助手提升坐席服务效率20%,实现班长实时质检管控。
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经营范围 :

互联网信息服务;电话呼叫服务;增值电信业务;移动信息服务;大数据分析;计算机软、硬件开发、销售;系统工程;信息技术咨询服务;人力资源管理服务(除劳务派遣),车联网及物联网服务;设计、制作、代理、发布广告;接受金融机构委托从事金融信息技术外包;接受金融机构委托从事金融业务流程外包;接受金融机构委托从事金融知识流程外包(未经金融监管部门批准,不得从事吸收存款、融资担保、代客理财等金融业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

企业类型 :

有限责任公司

经营模式:

生产商

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