亲爱的买家及代理请您认真阅读以下买家须知 我们无意与您产生交易纠纷，请仔细阅读此规定的详细介绍。下单视为认可。 关于退货 1.物流显示签收后7天内并且不影响二次销售可以退货，超出时间本店概不负责退货。 2.（一次性购买10件以上含10件），请先拿样，过后觉得不喜欢，不值得，质量差，尺寸偏差，有色差等原因退货，只能退订单数量的20%（例10件衣服只能退2件）（混批超过5件以上含5件只支持退换30%) 3.实体店客户：享有一月一次20%退货率，40%换货率（一月可累计一次，退换二者可选其一）有码可换码，如仓库断码将不能换货，下架商品不退不换。退换货时间为该笔订单发货后的一月内，所退换商品需不影响本公司二次销售 4.本店薄利多销，如包邮商品退货，需扣除包邮所发出的运费哦 5.退货请正确申请，如货品已签收申请仅退款，或未减去包邮发出的运费，联系迟迟不改的，我们只能拒绝处理。 5.在确认与客服核实退换之后2天内务必寄回，超过7天退款将不予受理。 6.货物寄回后，请及时填写退货单号，并保留好快递底单，无法提供退货单号的，本公司概不负责。 关于质量问题 1.买家必须旺旺联系客服，并提供清晰图片，给客服做参考，没有联系直接寄回的，一律按非质量问题处理。 2.要求买家在次品处做好标注，并附上纸条说明此处具体问题，没做任何标注也没有纸条说明的，一律按非质量问题处理。 3.退货拒收到付件，质量问题拒收到付及顺丰件。 4.如商品需转往港澳台，请买家国内签收后自行检查产品数量及质量，如有问题请及时提出，退货我们只负责到国内的运费，概不承担到港澳台产生的运费、赔付、优惠等一切费用。 5.质量问题运费请先垫付，待订单退款后可联系客服，运费直接退支付宝。 卖方承担运费： 1.我方原因发错货物。 2.无法修复或不易修复的问题，布料裁切问题不对称，大面积染色，明显影响美观的破洞等属于质量问题。 买方承担运费： 1.轻微瑕疵不属于质量问题，轻微瑕疵包括（线头、毛边；画粉痕迹；个别漏针、跳针、脱线等；扣子钉不牢；不影响穿着的微小污渍；不明显处的沙眼、小洞；有异味；偶尔有烫钻装饰脱落；因运输造成不平整）。请不能接受细微瑕疵的顾客三思而后拍，谢谢配合！ 2.色差问题：每台电脑的设备，显示器大多不同，所呈现的商品颜色有所差距。对一点色差都不能容忍的买家请慎重。 3.主观问题：衣服尺寸不符合自己，因客户本人喜好、期望值；面料厚薄，手感软硬，不适合自己，与主观想象有差距等主观原因不属于本店认可的质量问题。 关于快递 1.本公司默认申通快递发货，所需快递可在订单中留言，港澳台顺丰到付。 2.收货之前确认快递包装袋是否完好再签收，若发现快递袋子破损，请在24小时内联系客服，提供快递袋照片，我们会进行补发，或者客户直接联系快递公司进行赔偿，若超过3天将不再受理。 关于发货 1.15点前付款的订单基本都当天发货（特殊情况除外），15点后的以及当天没发完的次日发，预售款除外。 关于库存 1.因为线上线下每天批发走量比较多，所以我们阿里巴巴店铺的库存不可能，付款显示发货以后如果缺货是正常的，但此类现象很少，客服会给您留言通知！