公司简介：沈阳国宾快乐之旅是一家集旅游咨询、旅游服务、商务服务、会务服务、景区管理服务、产品展览展示、广告服务、企业员工拓展、大学生素质拓展等于一体的综合性服务企业。快乐之旅旨在以旅游服务作为主体，全面发展有利于社会、企业、机构的独特关联项目。无论是客户还是员工，快乐之旅一贯坚持客户上、以人为本，全面实现企业可持续发展战略与员工愿景有机统一。企业宗旨：为大众创造幸福旅游；为员工打造事业平台；为组织贡献持续发展；为社会奉献责任价值。企业使命：让人生旅途更美好。企业愿景：打造品质服务企业文化：对企业文化的理解有多种版本。我们的理解是： 企业文化是大家自内心地干同一件事。企业文化是企业的灵魂。一个人没有灵魂是行尸走肉，一个企业没有灵魂将面临倒闭。灵魂有高尚、平庸、卑鄙之分，我们认为拥有高尚的企业文化的企业才是高尚的企业，才会得到社会的认可，才有生存壮大的可能。一、企业标识二、企业图腾以蜜蜂和莲花为图腾蜜蜂餐风饮露，采花酿蜜，以苦为乐，乐于奉献；表现出了既敬业又精业、既内部分工明确又团体协作的品质。莲花表现为出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，表现的是亭亭玉立、卓尔不凡的君子之风，清新之风。三、经营理念真心交友、诚信经营、率直做人、用心做事真心交友，不一定交到真朋友，但不真心交友一定交不到真朋友 。诚信经营，是企业和人在社会上赖以立足的道德底线；率直做人，有话说，是减少沟通成本的佳方式，两点之间，直线近；用心做事，身心投入，全神贯注，离开用心二字，将一事无成。四、企业精神敬天爱人、艰苦创业、行动迅速、持之以恒敬天爱人：是按事物的本性做事、按人的本性做人，坚持将正确的事情用正确的方式贯彻到底，将“利他”作为做人的基本出发点和落脚点。做中国负责任的旅游企业，从游客的角度考虑问题，为游客创造价值，公司也可从中分享价值，从而实现游客和公司发展的和谐共赢。艰苦创业：是公司生存重要的法则之一。历览前贤国与家，成由勤俭败由奢，要永远保持艰苦朴素，艰难创业的心志，永远战战兢兢，如履薄冰。行动迅速：再好的思路方案不去行动亦是徒劳，行动迟缓，贻误战机，只能哀叹，只能捡别人吃剩的东西。持之以恒：一曝十寒，不去坚持，浅尝辄止，永远不可能成功。别人没想到的，我们想到了；别人想到的，我们做到了；别人做到了，我们比别人做得好。永远比别人前进一步，永不言弃，狭路相逢勇者胜，勇者相逢智者胜，智者相逢韧者胜，简单的招数重复万遍是绝招。五、十大关键词感恩、责任、奉献、谦虚、严谨、学习、创新、沟通、执行、流程感恩，一个人，一个组织，从无到有，自小大老，可以说没有别人的帮助是不可能存在的。对于别人的帮助，我们要常怀感恩之心，这应是一个人和组织存在的基本的心态。责任，人是多种社会关系的总和；组织，是按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。单个的人和组织在组织和整个社会中扮演着不同的角色，自然应承担不同的责任，勇于承担责任，绝不推卸责任，认为责任重于泰山。奉献，“奉”，即“捧”，意思是“给、献给”；“献”，原意为“献祭”，指“把实物或意见等恭敬庄严地送给集体或尊敬的人”。两个字和起来，奉献，是“恭敬的交付，呈献”。今天，人们之所以会对无私奉献这个问题表示困惑，是因为奉献是高出市场规则的行为，是超越个人功利性的追求。奉献包括两个方面的给予，一方面是不求报答地给予社会（集体或国家）；另一方面是不求报答地给予个人（他人）。努力工作，自愿坚守艰苦岗位，义务承担社会公益，为社会急需慷慨解囊，为维护社会正义或为保护公共财物而不惜流血牺牲，以及扶弱济困，舍己救人等等都是奉献的具体表现形式。奉献精神是不受特定社会体制与特定时代局限的永恒性美德，是自身责任感的集中表现。奉献是一种态度，是一种行动，也是一种信念。如果在任何事情上都讲等价交换，斤斤计较个人得失，他是个毫无社会义务责任感的自私自利之徒，为人们所鄙视。奉献的实质是人人为我，我为人人。奉献既表现在国家和人民需要的关键时刻挺身而出，慷慨赴义，也融会和渗透在人们日常的工作和生活中。李大钊为追求真理而捐躯，雷锋将有限的生命投入无限的为人民服务之中，是一种奉献；在本质的岗位上恪忠职守，爱岗敬业，持之以恒，埋头苦干，也是一种奉献。在我们生活中，向灾区群众捐几件衣服，为保护环境尽一份微力，也都体现了奉献精神。每个人不论职位高低，不论在有什么岗位，都能够尽自己的所能做出奉献。奉献不是痛苦，不是丧失，不是剥夺而是爱心的流露，善意的升华，美德的弘扬。谦虚，指虚心，不夸大自己的能力或价值；没有虚夸或自负；不鲁莽或不一意孤行。语出《诗·小雅·角弓》“莫肯下遗” 汉郑玄笺：“今不以善政启小人之心，则无肯谦虚以礼相卑下，先人后己，用此居处，敛其骄慢之过者。”物有所不足；智有所不明。尺有所短；寸有所长。所以我们任何时候都不能骄傲自满。在六十四卦中，好的卦象是谦卦。因为不论在任何情况下，谦都是安吉的。“满招损,谦受益,时乃天道。”“满招损,谦受益”,是《尚书》里的两句话,教导人们修身养性，毛泽东也曾教导我们，“虚心使人进步,骄傲使人落后”。虚则欹,中则正,满则覆，中国的古训中一直在强调谦虚，只有谦虚才能时刻保持谨慎、才能认真对付对手、才能保持完满不致亏损.只有如此，我们在工作中，为人处事才能戒骄戒躁,不断发现自身不足,克服自身缺点,达到自我。严谨，是一种工作的态度，代表了严密与谨慎。严谨的工作态度，要求事情在动手前要经过仔细的、周全的考虑，在具体操作时按章操作，事后有据可查，力求使工作无差错、无漏洞、无失误，从而规避风险，实现的结果。学习，人非生而知之，必须学而知之，学习有两个含义，一是学，一是习，学别人的长处，从书本上学，从社会实践中学，“学”的 目的是“习”，是为了应用。学别人是为了超越别人。不去学习迟早被社会所淘汰，真正聪明的人是不断学习的人。创新，有种说法，创新是企业的灵魂，我们认为创新是企业的生命。创新是一种魄力，更是一种能力，没有创新企业将是短命的。我们在产品设计上创新、在营销上创新、理念创新，人们常说一份耕耘一份收获，我们认为一份耕耘一份收获，一份耕耘之外的耕耘会有加倍的收获；人们常说一切从实际出发，我们认为一切从实际出发更要一切从长远规划；人们常说，企业要做大做强，我们认为企业不一定求大，但一定要求强。打破传统的“顾客是上帝”的说法，我们认为客户不是上帝而是朋友，打破传统的“客户永远是对的”的说法，我们认为“客户不永远都是对”的，客户是需要引导教育的。所有这些理念上的创新，为我们解放思想打下了很好的基础，使我们在观念上更胜人一筹。管理上创新。收效显著，管理正逐渐从粗放式向精细化迈进。沟通，沟通是将信息及时传达，沟通是降低组织成本的佳方式。我们有多种多样的沟通方式，每周二下午雷打不动的例会，每个月一次的全体员工会，沟通随时随地，一个电话一个短信………….方式多种多样，在嘉华国旅有一个经验分享制，即成功案例可以少讲，但失败案例一定多讲，别人是自己的镜子，同样的错误，在组织内部不可重复再犯，失败是成功之母。沟通是组织这部机器的好的润滑剂。在公司内部有一副醒目的标语“没有什么比拒绝学习和沟通更可怕的了”。执行，领导怎么命令，我们怎么执行！执行是以目标为导向，是为了达成目标而采取的手段。能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。执行力是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。执行能力的强弱因人而异，同样一件事情不同的人去做，往往会产生不同的结果。人的执行能力包括管理者的管理能力与员工的工作能力。这两种能力都会影响企业的执行力。松下幸之助说:“一个企业的成功，20%在策略，80%在执行。”统一思想、统一目标、统一行动、统一声音是为了公司整体的有效执行。公司的行动法是“日事日清、日清日高，人人有事做，事事有人管，抓反复、反复抓，每天进步一点点。”流程，有无操作流程是衡量一个公司是否的主要标志。几年来，我们致力于流程建设，努力将无形化有形，让经验变成可以实实在在复制的东西，提高了员工素质，提高了工作效率。这十个关键词中，前四个可以归纳为“做人”方面的，后几个可以归纳为做事方面的。常言道，做事先做人。我们进一步补充，做人先做事，事做好了，人自然做好了。六、企业宣传句美景真情、快乐旅行我们在制定公司战略时，明确提出我们的存在价值：持续为社会制造价值，基业长青，从到，让游客体验自然美景，感受人间真情。我们存在的价值是为社会提供有价值的服务，努力为人的物质和精神生活创造更好的条件。人来到世界上是要在付出劳动的同时获取财富的。我们提出人获取的财富包括名、利、情三个方面。只注重名利者乃名利之徒；只注重情者乃空洞的理想主义者；只有三者的结合才能更加，也更有意义。所以我们提出让游客享受自然美景的同时，更要体验人间真情。真情美景，情景交融，这样的人生才丰富多彩，才有价值。七、企业价值观身心幸福、奉献社会、提高心性、磨炼灵魂。八、企业愿景做中国负责任的旅游企业。九、战略目标精耕沈阳、扎根辽宁、服务全国、走向世界十、核心价值观进取+厚道十一、工作方针塑灵魂，求创新，树品牌，促发展。十二、四化建设企业文化、标准化、细化、网络化十三、行为准则知行合一，言行统一。十四、2020年目标打造中国人旅游企业。（包括战略明确、技术、经营优异、团队幸福、受人尊重）十五、2016年八件大事文化深化，开源节流，人才储备，产品研发，效率提升，质量管控，营销创新，绩效考核。十六、2016年发展方针上天入地，合纵连横。  旅游——中国全线直营的旅游网倾力打造的中国全线直营的一站式在线及无线旅游服。国内外跟团游、自由行、自驾套、签证、公司旅游、私家订制游等，为您提供专业、便捷、可靠的优质服务。有别于其他仅仅是简单代理各地线下旅行社产品的在线旅游零售网站不同，，展现出无可替代的6大核心优势：1、直营平价：同城同线同质，价差两倍奉还。2、品类齐全：跟团/自由/订制，常规个性俱全。3、一键订购：在线签约支付，材料上门收取。4、行前透明：吃住行游购娱，团团行前透明。5、行中可控：通达全球体系，状况随时可控。6、售后保障：专属私人客服，随时快速响应。每一位客户，我们都将为您配置一位专属私人旅游顾问，从咨询、报名、订购直旅游期间及回程售后，您有任何需要，您的 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以上，多名专业人才。我们在“同一个团队，同一个梦想”的理念之下携手共创，相信凭着我们的职业道德，职业素养和职业能力，为您提供诚信、优质的专业服务。期待为您服务！经营范围：许可经营项目：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务（在许可证有效期内经营）旅游咨询、旅游服务、商务服务、会务服务、景区管理服务、产品展览展示、广告服务、企业员工拓展、大学生素质拓展等；意外伤害保险代理（在许可证有效期内经营），各类活动。一般经营项目：日用品、工艺品批发、零售；代购车、船及代订客房服务。主打产品1、国内外跟团游周边汽车游、国内航空游、出国出境游，参团游全程监控服务到位，分列透明性价比高。2、自由行/自驾套国内外自由行安排。提供旅游目的地服务，度假酒店均为长期合作酒店在地理位置优势明显。周边自驾自助游套，每条自驾线路均为精心整合当地吃、住、景点资源。门低价2—8折起卖。3、国际签证团队旅游签证、个人旅游签证、商务、探亲等各国签证办理。4、公司团队订制公司团队报团旅游、公司员工福利旅游卡、会展差旅安排，皆可为贵公司度身设计方案。5、私家订制旅游三五知己、两三家庭，少2人，多之数十人，皆可为您个性设计、私密安排，专车专导，行程随心所欲，畅享旅游之美好时光。（上述经营范围不含国家法律法规规定禁止、限制和许可经营的项目。）6、会议服务，展览展示，汽车租赁，工艺美术品销售，企业拓展训练，企业年会，闯关游戏，各种活动退换服务1、汽车线提前7天(动车与专列线除外)无任何理由退货。2、国内航空线提前15天并在未出机后，无任何条件退货。3、出境线提前20天(节假日线路及须提前20天报名的线路除外)在未出机及未涉及签证/护照费用时，无任何条件退货。4、当您购买的旅游产品（散拼团同等品质下）买贵的差价双倍退还（需要您提供证明）5、退款时您需要将发及赠品一起退还。6、具体退款以国家旅游局制定的“国内/出境旅游合同”为准，请您在签约时一定要仔细的询问您的专属私人旅游顾问后方可与签约员签约。