2010年2月，乐载集团北京乐载万基网络服务有限公司在京成立，在未来的五到十年内，北京乐载将跟随集团凭借国内酒店数字服务行业优势，迅速把握酒店客房资源，所有国际国内知名的连锁酒店管理集团都将是我们的客户，我们将为他们管理的数十万个客房提供网络及数字服务。每天，将有数十万社会精英享受我们提供的酒店数字服务，观看我们提供的新大片，阅读我们精心设计的电子杂志，倾听我们精心挑选的各类音乐，使用我们的智能商务工具，他们将被丰富而有针对性的信息内容，富有创意的表现形式所深深吸引和打动，以于享受我们的多元化服务成为他们商旅生活必不可少的一部分……
乐载秉承“以提升中国酒店核心竞争力为己任”的企业理念，致力于酒店网络及数字服务平台的建设，通过完善的综合网络服务平台、信息资讯平台的整合编辑、娱乐内容的优化创新以及量身定制的虚拟客房管家服务，为酒店入住客人提供全面精准的商旅信息、精彩优美的娱乐内容、便捷互动的在线服务，帮助酒店搭建并维护商旅生活新环境。乐载以臻完善的服务，牵引出一条联结酒店与客人的纽带……