北京森玛装饰材料有限公司
公 司 简 介
北京森玛装饰材料有限公司是以营销装饰五金并为客户提供五金配置解决方案的专业装饰五金公司。
森玛公司以营销国内的门用装饰五金、卫浴装饰五金和家具五金品牌为业务核心的同时，还以美国、德国、日本和等多个国家和地区的各类产品配合各装饰工程公司在工程项目中配套使用，致使森玛公司在北京地区众多工程项目材料竞标中赢得发展商和工程公司的赞誉和信赖。
多年来，在激烈的市场竞争中，森玛公司紧跟市场脉搏，以“客户价值”为位的经营宗旨，不断以“家人”的团队精神提炼团队，凭着稳健灵活的经营作风，得到长足的进步，现已成为北京地区颇具规模的装饰五金材料公司。
在成绩与发展面前，森玛人仍以不断进取的精神为支持和信赖森玛公司的广大客户服务！
经销品牌及各品牌概况：
雅洁五金
广东雅洁五金有限公司，始创于1990年，座落于风景秀丽、经济发达的珠江三角洲腹心——佛山市南海区大沥长虹岭工业园，占地面积达200亩。主要生产建筑门锁、卫浴五金、门用五金和家具五金四大类产品，涵盖插芯门锁、玻璃门锁、智能门锁、铜锁、工程用锁、卫浴挂件、卫生间附件、门用功能五金、玻璃五金、闭门器、地弹簧、工程配套五金、家具锁、小拉手、滑轨和抽屉、铰链及连接件等共 2000多个品种，150多种专利产品。
雅洁一直奉行并坚持走技术、规模发展、专业化品质和品牌服务之路，产品不仅畅销内地30多个省、市、自治区和港、澳、台地区，而且远销欧洲、北美、中东和东南亚等近50个国家和地区。目前，雅洁在国内一级经销商达到100多个，在全国已经建有近千家专卖店。自2007年开始，雅洁开始实施全新的品牌战略，通过导入现代专业的品牌管理模式，实现市场占有目标和销售目标，在三五年内，把雅洁打造成中国乃全球的品牌。
优势资源：
1、“雅洁”商标认定为“中国”和“广东省”。
2、雅洁锁产品被评为“广东省产品”和“全国用户满意产品”。
3、“广东省知识产权优势企业”50家之一。
4、佛山市连续七年“守合同重信用企业”。
5、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系三体系认证合一运行。
6、国内：旗舰店和专卖店近千家。
7、国际：雅洁的商标注册于近100个国家和地区。
8、自主品牌出口：雅洁商标的产品出口全球50多个国家和地区。
9、精良完善的机械实验和理化实验。
10、年轻化、专业化的人才队伍。
11、实现ERP系统管理，成熟运行并具自主创新能力。
12、制造实力：不断引进国际的生产设备，建成模具、熔铸、压铸、机加、抛光、喷粉、电镀、包装和设备维修等九大自动化车间，其中更为产品开设全国智能化生产车间，拥有各种生产设备1000多台。
13、核心技术：国内家指纹锁产品算法具有自主知识产权及二次研法实力的专业锁具生产企业。
14、研发实力：拥有机械、电子、工程、工业设计及管理等各类专业人才近100人。专利申请累计共83项：申请发明专利4项，实用新型专利24项，外观专利55项。
斯力高五金
经过十多年的精心缔造与不断进取，“SELECO斯力高”已成为五金行业内著名品牌，斯力高五金装饰制品有限公司现已拥有设备，生产稳定的专业五金制造生产基地，设立了专业的销售服务公司及遍布全国的销售服务网络。斯力高所有产品都根据专业创新的设计，选用优质的原材料与配件，采用精良的设备，所有工艺精益求精，完全依照IS9001-2000国际质量管理体系及行业高执行标准进行生产与制造。正是这些斯力高一贯的坚持才造了斯力高出类拔萃的产品品质与品牌价值。斯力高五金装饰制品有限公司做为建筑装饰五金领域的主流供应商，致力于中国的长期发展并为之提供为优质的建筑装饰五金产品及完善的售后服务。放眼未来，斯力高公司将一如既往，以“执着、进取、求实、创新”的经营理念，“诚信、务实”的经营作用，全力打造中国五金制造业的百年企业，铸造民族专业品牌。
主要产品有：五金、卫浴五金、安防五金、玻璃组合等。
剑雅五金
简介 ：以品质、诚信为本的剑雅卫浴装饰五金制品厂，经过多年的努力和发展，现拥有专业的设计人才，管理人才，营销人才各种高新机械设备，具有强大的设计、生产和营销能力。 我们用科学的管理和高精的技术，来打造您的每个需求。
我们的产品遍及全国各省市、东南亚以及欧美地区，在您们的关心和支持下，“KIMYA剑雅”已成为卫浴装饰五金产品中的璀灿明珠。
赛戈五金
简介：“SAGEMAN” 品牌在欧洲已有数十年的历史，这些年来公司已经获得德国ISO 9001国际质量管理体系认证和ISO 14000环境管理体系认证、欧盟EN\EC认证、美国UL认证和ANSI认证。九十年代初在香港成立了亚太区总部，2000年在中国大陆全资开辟了个生产基地，现名叫中山市赛戈五金电器有限公司，同时我们注册了英文商标“SAGEMAN”和中文商标”赛戈”并获得英国ISO 9001国际质量管理认证和自营进出口权，在大陆我们主要销售锁和门上五金、建筑五金， 自公司开办以来我们的业务不断发展。在2003-2004年再全资和注资方式开办了塑料厂、精密铸造厂、卫浴厂、 电子电器厂、五金制品厂，其业务扩展到产品的生产、开发、设计、采购、销售等领域。产品分别销售到全球36个国家产品包括不锈钢门把手、欧式美式锁体、玻璃门拉手、合页、锌合金把手、铝把手 尼龙把手、工程配套五金、家私拉手、楼梯栓、扶手接头、玻璃夹、卫浴五金、卫浴家私、工业或家私脚轮、插座、电子锁、电子防火和防盗系统、门控电器等家用电子电器配件。
柏晖五金
简介：卫浴挂件的专业生产者，拥有国内外技术的精英、制造工艺及科学管理模式。“精心制造、专注品质”用品质与市场对话，用艺术和生活交谈，“诚信拓展、创新共赢”，竭诚为消费者提供优质的服务，在有限的空间携手进入无限精彩的卫浴世界。
精英拉手五金
简介：南海顺一五金厂是专业生产不锈钢装饰五金的厂家。优良的产品质量及灵活机动的经营方式使企业能在市场竞争中占机。在五金制造行业里的地位，归功于其巨大的创新能力、坚持走专业化的知识产权品牌路线以及敏锐的市场拓展眼光。
精英产品以为主，以诚信为本。在推出市场以来凭着精湛工艺、品质深得客户的信赖和认可，同时建立起遍布全国的直销经营服务网络，体现了生产专业性、产品高质量、信息反应性、供货及时服务周到等经营特色。
一、森玛文化
客户价值 执行力 公平竞争 团队
二、森玛定位
装饰五金品牌运营商
三、森玛使命
为客户提供专业的装饰五金应用解决方案。
四、森玛人承诺
在森玛工作期间，成为一个有良好职业素养的人！
五、愿景陈述
五金应用的先行者：通过不断探索和创新，以客户需求为导向，创造新的服务理念和模式，推进五金应用标准化进程，中国家装五金行业走向成熟；
集成服务者：通过自身管理能力和整合能力的加强，不断提高森玛公司在市场的领导地位，成为国内五金应用集成服务领域的佼佼者；
资源整合的实践者：深度介入上游材料制造及销售领域，整合相关资源，拓宽产业链，并以此确保集成服务的实现，从而带动业务增长；
全面服务的提供者：不断研究并紧紧把握客户需求的趋势和内涵，深刻理解装饰五金领域竞争特点，为客户提供专业、快捷的售后服务；提供产品配置、产品知识和技术服务的全面解决方案。
六、企业服务理念
1、概述
核心价值观：客户决定公司命运，服务赢得工作机会。
服务战略观：从客户角度思考，为客户创造价值，提供愉悦客户体验。
客户价值管理模式：价值传导、服务前移、逆向核算。
服务角色管理原则：角色清新、信息准确、工作有序、承诺有效。
2、森玛服务角色管理
客 服：我们会耐心倾听客户的每一个问题，决不让客户的抱怨和投诉失去价值，服务客户的终点、服务创新的起点。
客户经理：客户的向导、客户的放心管家，让客户时间找到解决人，森玛与客户联结的纽带。
导 购：是公司的服务者，服务内、外部客户。
3、服务词典
以服务文化重新评判和定义关键工作词语
合 同：双方理解的承诺，是服务的开始
团 队：集中服务
时 间：浪费时间是考验客户的耐性
单 值：顾客梦想的充分展现
质 量：顾客信赖的心里底线
利 润：实现客户价值，分享价值
执 行 力：为客户解决问题的能力和效率
七、企业的价值观
阶段 创业期
创新 十 速度，
快鱼吃慢鱼；
开创伟业，雄登顶峰；
普通人做伟大的事，
三人行必有我师
发展是硬道理，
马上办，办办好
第二阶段 发展期
厚得载物，诚信致远
聚精会神，精耕细作，强化内功
对员工负责，对社会负责，对客户负责
以人为本，客户上
艰苦朴素，勤俭持家
能上能下，求真务实
荣辱与共，再创辉煌
感恩 敬业 服从
协作沟通无极线
客户满意是评价我们工作的标准
可持续发展是硬道理
八、企业核心竞争力
企业定位提升，对企业效益影响，差异性的重要性；流程再造，抓细节；打造强大总部，提高研发创新能力、执行力.
九、标识及含义
SUMMER 森玛 含义：寓意“阳光的森玛”
公司员工参加的活动：
1、2005-5-1公司活动——春游
2、2006-5-1 野三坡游玩
3、2006年 五台山游玩
4、2007-5 虎峪山庄拓展
5、2007年北京电视台——“各各位”节目
6、2008年元旦晚会
7、2008-6-18 雅洁北京旗舰店开业
8、2009-5-1京都瀑
9、2010-8-18河北南戴河游玩
10、2011-1-18年总结会暨春节联欢晚会
公司员工参加的培训：
1、新耀培训
2、锡恩培训
3、内部专业知识培训