北京伟立信通科技有限公司作为一家专业的CTI(CTI,Computer Telephony Integrationg)系统开发公司,公司致力于计算机语音集成技术(CTI)的开发与应用,在电话语音技术、交换技术、数据库技术、软件编制等方面有着丰富的实践经验,拥有完善的呼叫解决方案,涵盖了政府、电信、金融、企业等多边市场。拥有物流快递、电子商务、电视购物、航空售、企业售后、政府便民服务、电信增值服务等多个领域的解决方案,构建了“高品质、高服务、高性价比”行业优势,持续为客户提供有竞争力的产品和服务。
目前公司主要产品CTICeApp中间件平台和Wlxtcrm客户端平台已经在国内CTI领域奠定了显著商业地位,为电信行业、银行业、电力行业、石化行业、教育机构、出版业、声讯服务业、企事业单位和等纵向市场提供了一系列通信集成解决方案。
公司研发的WLXTCC平台系统是基于语音、网络的一种全新的电信增值业务系统。WLXTCCallCenter实际是一整套呼叫中间件平台。呼叫系统是一种面向可视化元件对象,基于流程的集成开发环境。全面采用可视化的设计思想,任何流程通过对可视化元件对象的直接操作组合而成,不必通过编写代码完成。系统支持现有的多种语音板卡,能够完成呼叫控制,自动语音,智能路由,人工座席座席,数据库访问等多种呼叫功能。而且将丰富的经验容入售后服务的全过程,为客户提供专业的、的服务与支持。
坚持“客户,服务上,追求、合作共赢”的核心价值观,通过持续创新、运作和精细管理,呼叫系统为客户提供高品质的产品,不断追求客户、合作伙伴和公司的共同发展,共创信息时代新的辉煌!
公司拥有一个对工作一丝不苟、懂经营、善管理、会营销、精服务的工作团队,以质量,信誉上为经营原则,以务实创新向上为企业精神,竭诚希望与广大客户建立合作伙伴关系,共创繁荣!
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