北京卓信汽车租赁有限公司，是一家采用全新模式从事汽车租赁业务的企业。自成立以来，卓信租车遵循快捷、专业的服务模式，致力于为集团和个人客户提供崭新的，贵宾式的迎送和自驾服务体验。

不同于国内传统的汽车租赁行业，卓信租车从细节着手，致力于在迎送服务的每一个环节提高宾客的满意程度。从车辆整备，派遣车辆，客户联络，司机迎送到事后回访的各个岗位，公司都制定有明确的SOP(Standard Operating Procedure),从制度上保证了服务的标准化。卓信租车在每一个关键的服务环节向客户承诺明确的SLA(Service Level Agreement),包括响应时间,预定确认时限,准时赴约率，宾客满意率等，通过量化的服务承诺确保向客户和所服务的宾客提供高水平的服务。

卓信租车通过与国内的IT系统集成公司的合作，具有完整的服务系统嵌入和整合能力,能够实现公司业务系统与集团客户呼叫，统计，结算等系统的衔接，大限度地配合客户的业务模式和运营机制。

在自驾服务方面，遵循快捷、人性化的普及型服务消费模式，卓信租车实行凭身份证、驾驶证、信用卡即可租车的“两证一卡”模式，彻底打破了中国传统租车行业的壁垒。公司创立了行业内独有的“三分钟”服务承诺， 保证预定客户可以在3分钟内完成一切手续。此外，全面的保险方案；的网上和电话预定服务；贴心的会员服务，都是卓信租车为改变商旅人士的出行方式所做的努力。

无论是贵宾迎送还是自驾服务，卓信租车都遵循差异化，个性化的服务理念。小到车内设施介绍卡，免费饮品，大到免费车辆升级，移动结算，呼叫回访，卓信租车致力于引进国外，成熟的服务模式，为中国客户提供与众不同的服务。

2009年将是卓信租车快速发展的一年。我们将逐步扩大在全国主要商业及旅游城市的机场、车站等地的服务覆盖，并推出与银行，航空公司，汽车品牌的联合产品或者互惠的会员计划，发展成为服务水平高、客户满意度高的汽车租赁企业。

卓信租车，将以专业、专注的企业理念，以差异化服务为核心价值，为中国汽车租赁服务注入新的活力。