北京知音网联信息技术有限公司主要从事呼叫为代表的服务外包及相关增值服务，拥有中华人民共和国呼叫业务和信息服务业务的增值电信业务经营许可证使用授权。
公司拥有电信级多媒体综合呼叫平台，运营了总数超过500席的呼叫，建立了专业的呼叫运营管理体系、成熟的业务流程体系、系统化的人员培训体系，服务客户遍及互联网、媒体、银行、证券、保险等领域。
公司将服务外包的丰富实施经验与经营理念相结合，致力于为客户创造价值，勇于创新，广泛合作，为各行业客户提供一站式综合解决方案。
二、企业理念
公司的经营理念是“诚信、专业、创新”。
三、企业优势
1、丰富的业务资源。公司拥有统一管理、易于扩展的业务平台，可根据客户要求进行配置的呼叫业务号码资源；公司拥有丰富的座席资源和人才储备可确保为用户提供规模化、专业化的服务。
2、成熟的业务运营经验。凭借呼叫外包业务多年成功运营经验，公司拥有完整的呼叫运营管理体系、系统化的人员培训体系、完善的质量控制体系，保证客户项目的顺利实施。
3、高水平、高素质、高技术的专业化团队。公司拥有具有多年运营管理大规模呼叫经验的呼叫管理人才；集聚一批高素质的营销、现场运营管理的专业人才；拥有大批具有呼叫系统开发、维护支撑工作经验的信息技术人员。