本公司坐落于中国河北省沧州市,欢迎惠顾！沧州恒达公路建筑仪器有限公司是集科研、开发、生产与经营为一体化的高科技实体。有科技人员六十多名，公司经过多年来研发产品以达上百种，主要产品有混凝土水泥试验仪器、公路土工试验仪器、沥青防水试验仪器、化学分析仪器、实验机、天平、各种砂浆、混凝土试模、筛具等。我们可为公路、铁路、桥梁、搅拌站、市政、大专院校、工程质量检测提供试验室全套试验仪器与检测仪器设备。同时有专业技术人员提供仪器咨询、技术讲解、安装调试、设备维修等。

        我公司始终遵循质量，信誉上的原则，以雄厚的技术力量，高起点的技术水平，严密的工艺控制，丰富的专业制造经验，完善的质量保证体系，的售后服务，让恒达人与你共建友谊桥梁。
售后服务承诺书
沧州恒达公路建筑仪器有限公司为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的、周到的服务、可靠的产品质量”的原则，我们始终坚持“科技、优质、客户上、遵信守约”的宗旨，注重产品质量与售后服务，赢得用户的声誉。对此特作出以下郑重承诺： 
一、我公司采用专用客户管理系统对售出设备进行管理 ，为每个客户建立专用的电脑档案，对客户设备各项相关资料进行历史记录，以保证定时提醒售后服务部门针对用户设备进行跟踪服务。
二、质保期：系统质保期一年，终身维修。
三、关于仪器设备损坏更换的承诺：质保期内任何元器件非人为原因和不可抗力原因发生故障，我公司将免费更换，不收取任何费用。由于人为原因造成的系统故障，我公司将会收取材料费、人工费及差旅费。质保期到期后，元器件发生故障，我公司将收取材料费、人工费及差旅费。
四、产品承诺：在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的提供给贵方
五、交货期承诺：产品交货期尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求
六、售后服务计划的承诺：
1. 用户提出的技术问题咨询或要求指导，我公司会及时给予解释和帮助。我公司保证与用户保持长期、良好的技术交流和协作关系。
2. 若设备发生故障，我公司在接到贵方的电话通知后，1小时内做出回应，三小时内提出排除故障的解决方案，以确保恢复系统正常运行。
3.服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标：服务质量赢得用户满意
4.维修人员组织：公司设立专门维修保养部门，负责提供售后服务，维修人员均经过良好的技术培训，并有丰富的现场维修经验。维修人员负责公司产品的售后服务工作，主要包括技术支持，疑问解答，质量记录等，提供在线现场维修设备以正常运行服务。
5.维修服务：公司开通售后服务热线：0317-4693952 。售后服务人员以客户需求为，严格按照客户要求，率完成任务，并讲明事故原因，主动讲解操作和管理使用方法，不得欺瞒客户。
6.对用户负责，让用户满意，对用户反馈的质量问题及时给予解决在24小时内作出处理决定，对用户急需的配件，本着地、近的原则以快速度、佳的方式满足用户的要求。开展质量跟踪，用户访问，定期分析，不断改进。凡使用我公司产品终身提供服务。
 
沧州恒达公路建筑仪器有限公司