肥东明东小汽车修配厂是2009年9月建厂，为国家汽车维修二类企业，前身是2001年注册的肥东县金业汽车美容快修养护服务部，有着十余年的汽车售后市场服务经验，也是城区内的一家汽车维修企业，位于合肥市肥东县西苑路三建公司对面，交通便利。厂区占地面积约1200平方米，拥有维修车间600余平方米，另设有办公室、查勘室、客户休息室、财务室 库房 员工休息室 规划有停车区及洗车区等。
我厂技术力量雄厚，设备齐全。在全体员工的共同努力下，我们软硬件建设齐头并进，建立健全了各项规管理章制度。经过市场的多年洗礼，我厂现有20余名员工，技术人员占到全厂员工的50%以上。目前可承接各型高中档轿车的大修、车辆整形、喷漆、维修保养及车身内外装潢业务。
现已被我县多家政府单位 事业单位 私营企业定为车辆定点维修企业。我们讲求诚信、注重质量，为企业赢得了广泛的赞誉。
我厂为了能长期在汽车维修行业求得生存与发展，在企业管理上狠下工夫，制定了人事管理制度、员工守则、员工奖励及处罚规定、设备管理制度、检验制度、质量管理制度、技术资料管理条例、库房管理制度、采购制度、车身技术标准、安全管理制度、喷漆技术标准、机修二级维护技术标准、汽车发动机大修竣工技术标准、财务制度。我们在管理上很注意协作，做到参与不越位、渗透不淹没、配合不撞车、监督不对立、求真务实，完善监督制度使其有效管理。
向市场要效益，是要为客户提供优质的修理服务、留住老客户、发展新客户。靠什么？靠得是一个企业软硬件实力，有一支业务能力强、人员素质高的团队。团结以和睦为共盛、精进以持恒为准则、待人以诚信为基石、争议以宽恕为首要。要求员工做精品，不做废品，要广积德、存正心、乐敬业、诚为本、融团队、敬师长。要求员工不断提高个人素质、维修质量、安全生产、环境保护，争做遵章守纪的模范。。
在服务质量方面，打造企业品牌是我们企业的奋斗目标，“以诚信交朋友，以质量赢市场，以服务为天职”是我们的宗旨。质量是企业的根本，我们教育员工爱车是珍惜生命，要求员工精心维修，确保质量，做到每维修一台车都要达到客户的满意。争取做到人无我有，人有我精，人精我专。我厂依据“安徽省机动车维修企业质量信誉考核实施细则”之规定，建立质量信誉机动车维修市场诚信体系，依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务。建立员工技术考核制度、人员培训。企业基础管理指标：经营管理档案，建立计算机应用系统。从业人员素质指标：技术负责人质量检验员及其他维修技术人员从业资质系统。维修质量指标：质量保证体系、维修配件管理、维修质量检验情况竣工出厂合格证、维修质量保证期的执行情况，做到一车一档，谁签字谁负责。服务质量指标：服务项目与收费公示，有责纠纷与投诉，服务质量事件等状况与维修合同、结算清单的执行情况。安全生产指标：安全生产制度建里与落实情况、生产安全检查制度。环境保护指标：环保和消防设施状况及维修作业中废弃物的回收检查，给客户创造一个园林式的维修企业。
在保证车辆维修完善的前提下，我们努力降低修车成本，使修车低于我市4S店同等质量、同等的30%以上收费。
大修作业采用有效工序，以金属变形小，耐用美观为原则，车辆的装配部件、总成和附件严格按原设计的装配技术标准安装，主要结构参数符合原车设计规定。喷漆严格按照工作流程作业，采用宽阔的喷涂扇面幅度以及级细致、均匀的雾化效果，达到颜色均匀、光亮。钣金工不再用简单的敲敲打打和肉眼观看来检测，而是根据车身各个控制点的技术参数加以测量，制定完整的车辆修案，采用正确的修复工艺进行整形、修复。
我厂立足不断提高业务接待服务质量。建立了车辆维修档案、客户投诉、客户跟踪信息反馈、电话回访、短信提醒等客户服务管理流程。以便于根据车辆维修情况和公里数提前向客户提出维修时间和提示司机朋友制定保养措施等建议，以确保行车安全。
真诚友好，广交朋友；平等相待，共同发展，相信明东的未来会更加美好！