深圳市电信实业有限公司成立于2000年12月28日，坐落于与香港隔岸相望的、风景优美的深圳特区滨海大道之滨的新洲国通大厦，系广东省电信实业集团公司控股，集技、工、贸为一体的，具有法人资格的核算、自主经营、自负盈亏、自我发展的多元化企业集团的核心企业，是深圳市通信运营企业的协作支撑企业，也是深圳市为各通信运营商提供系统性、技术性、专业化服务的公司。公司实行两级法人管理体制，设有董事会和监事会，实行董事会领导下的总经理负责制，公司设置了综合办公室、计划财务部、人力资源部、经营管理部等四个职能管理部室。
公司的经营范围包括：通信技术的研究与开发，通信工程（包括移动、卫星、交换、传输、数据、管线、动力空调及其配套设备等）的设计、施工、监理与维护，通信物资设备的采供、仓储及进出口代理，通信网络的系统集成、软件开发与技术咨询、网站开发维护、服务器托管、多媒体网上应用（如电子商务技术、网页制作、语音/数据服务等）、智能楼宇、电话信息服务等新兴电信业务；连锁网吧、IP超市经营，市话通、各种电话卡推广销售；广告设计、制作、代理、发布；成人教育、职业技术培训、物业管理、后勤服务、酒店旅业等业务，是一个以技术密集型企业为主体并辐射到其它行业的多元化集团公司。
公司经营突出多领域、高起步、专业化的特点，拥有较强的通信工程设计、施工、监理、维护和技术开发能力，同时还聚集着大量的企业经营管理和技术人才。公司本着"立足主营业务、面向信息产业、开展多元化经营"的发展思路，定位于做通信运营商的服务商，并努力向虚拟电信运营商迈进，在改革创新中求生存，在优化管理中求效益，在开拓市场中求发展，坚持以客户为，市场为导向，经营为龙头，创新为动力，技术为支撑，服务为保障，增效为目的，着力推动企业市场化，致力构建可持续发展的经营管理体制，力争在较短时间内建成具有以通信服务链为核心的主营业务和优势产业，经营机制灵活、管理制度科学、具有综合竞争实力和通信服务品牌的现代企业，为广东省电信实业的整体实力的提高和深圳市信息产业的发展做出积极的贡献。