巩义万金机械企业文化理念是“客户上，为客户创造财富，带来收益”，我们公司的客户服务工作一直本着这样的原则进行。只有先为客户创造财富，才会有更多的客户购买我们的产品，我们才会有更大的发展空间。所以，我们的客户服务工作一直是我们公司工作的一个，我们的客户服务工作主要分为三个阶段：即售前设计、销售跟踪和售后服务。
售前设计
售前:
根据客户的实际需求确定设备的型号及规格，也可以按照客户的特殊要求设计定制，并为客户提供设备的生产技术，真正为客户设计一个满意的合理的生产空间。并可以为客户培训相关的技术人员，使其掌握一定的技术常识和机器维护技巧。所有这一切不收取客户任何费用。
销售跟踪
售中:
在销售过程中，时刻跟踪产品的生产过程，在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期，并注意产品的验收工作。另外，公司免费提供面皮及凉皮大料配方，并传授生产操作经验，力求把客户生产成本将到低。
售后服务
售后:
免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，直成功，并且负责培训操作人员，直到客户完全能自行操作生产。
24小时咨询热线:13673608585（李经理）
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