喜达屋酒店与度假村国际集团是世界酒店与休闲服务业中的企业之一，旗下拥有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋酒店(喜来登集团管理) 以及近期登场的雅乐轩，还有源宿世界知名酒店品牌。
广州喜达屋客户服务为喜达屋酒店与度假村集团的全资子公司，为集团旗下的所有品牌服务，是一个重要的业务渠道和客户接触平台。我们的员工主要是通过电话，邮件以及网上聊天会话的方式与客户进行交流互动。通过我们与众不同的服务，让客户在下榻酒店之前能感受到品牌的魅力，从而建立顾客忠诚度并且扩大喜达屋的市场份额。