2004年10月30日，杭州新奇特汽车服务有限公司落户杭州，是浙江省迄今为止规模大，服务项目齐全，经营规范的车业服务公司。目前在杭州已设有8家新型的车业服务广场，总经营面积达4万平米。每家广场均设有汽车用品超市和汽车维修养护。其中汽车用品超市汇集10000多种车居用品，从汽车美容护理用品、车内外装饰件、轮胎铝圈、到汽车多媒体影音、电子产品等应有尽有；汽车维修养护，宽敞整洁，设施配备达到行业标准，并拥有一批技术精湛的技师为您提供维修保养、美容装潢、无尘贴膜、音响改装、轮胎和铝圈升级、钣金喷漆以及全自动隧道式电脑洗车等的服务。新奇特改变人们对汽车维修保养的传统观念，融合“人车新生活”的概念，汽车售后消费新时尚。
鉴于新奇特在汽车后服务行业的创新与贡献，2004年，新奇特被国家机构授予“中国车业服务十大影响力品牌”、“中国消费者喜爱品牌”，2005年被授予“中国车业服务五星示范单位”、“中国行业具影响力品牌”、“中国品牌建设十大杰出企业”，2006年被授予“3.15诚信承诺单位”、“全国质量服务信誉AAA级示范单位”，2007年被授予“承诺守信单位”，2008年被授予“中国汽车后服务市场标志性品牌”，2009年被授予“中国著名品牌”、成功中标“浙江省级、杭州市公务用车定点维修三类企业”，2011年被授予“杭州市第八届消费者信得过单位”、“浙江省3.15质量信誉双满意单位”等荣誉称号。此外电视台《星火科技》栏目组，专门以“新奇特”为模式拍摄了行业规范专集记录片。