西安凯特呼叫它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR语音导航、ACD智能排队等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。现代的凯特呼叫它已经成为一个统一、的服务工作平台，而呼叫适用于外呼营销行业，客服行业，医药保健品行业，物流行业，电子商务行业，酒店行业，物业管理，教育行业，旅游行业，餐饮行业，金融保险行业，汽配行业，快速消费品行业，房地产行业，广告传煤行业，贸易行业，制造行业，政府等各类行业。