质量方针的含义： 科学管理???：标准化的引入和科学的管理手段，使公司健康，有序，的发展. 质量 ：质量企业致胜的利器！一丝不苟，精益求精，始终保持优质，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地 ?恪守信誉??：诚信仍为人之本，“为客户负责到底” 持续创新：利用PDCA管理，以“顾客为”不断的总结，完善，提升！ 质量目标： 准时交货率≥98% 准时交货批数/交货总批数* PMC 客户退货率≤2% 客户当月退货数/当月交货总数* QA/PMC 客户满意度≥95分 每月客户对品质交期的满意程度 PMC 产品直通率≥95% 一次生产合格数/生产一次投入总数* QA/PMC