(1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)效劳热线24小时有人值勤，10分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
（4）南昌方面严厉执行市物价局和我公司修理南昌规范，不夸张毛病，根绝故障。
（5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我(南昌空调修理)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我担任返修
（7)客户在我修理过机器，可凭南昌松下单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
维修的员工不仅要能解决未知问题