澳柯玛是全球制冷家电、生活小家电和环保电动车的制造商之一。1989年，澳柯玛成立于美丽的海滨城市——青岛。2000年12月，青岛澳柯玛股份有限公司在上海证券交易所正式挂牌成立。目前，澳柯玛已经具备制冷家电300万台、电热水器、生活小家电300万台，环保电动车100万台的生产能力，是全球大的无氟冰柜生产基地。本着“没有好，只有更好”的经营管理理念，秉承“推动行业进步为顾客谋求大利益”的经营宗旨，多年来，澳柯玛始终专注于品牌的建设，不但在国内市场上处于地位，其产品还远销海外，打开了广阔的国际市场。
强劲的市场竞争力为澳柯玛赢得了众多的荣誉，澳柯玛冰柜连续十几年产销量居全国，电动车自2005年成为行业领头羊之后，2006年蝉联产销量全国。中国电冰柜大、中国、中国产品、中国支持与发展的出口产品、具影响中国民众消费的品牌、中国十大影响力品牌等荣誉接踵而，品牌价值不断提升，如今，澳柯玛已经成为中国有价值的品牌之一，在国际知名品牌中也占据着不容忽视的位置。
一直以来，澳柯玛是以质量树立品牌，以服务提升品牌，以创新推进品牌，以市场拉动品牌，使澳柯玛的品牌建设得到了不断的完善和发展，为占领市场、赢得客户做好了充分的准备。
澳柯玛构建了自己强大的营销网络，并通过视频会议系统、信息交流系统等实现了多级互动，增强了沟通的有效性，大大加快了市场反应速度。目前，澳柯玛已直接同国内市场具有雄厚实力的五百多家区域代理商、直接或间接的同全国近万家零售终端建立了良好的合作关系，营销网络遍及包括西藏在内的中国所有省市。澳柯玛还和伊利、蒙牛等著名企业结成战略伙伴关系。成为国内大冷食、冷饮、啤酒专业配套商，是世界上有影响力的冷饮、冷食配套产品供应商之一。
此外，澳柯玛还不断拓展国际市场，现有固定境外客户150余家，分布于亚、欧、美和大洋洲的100余个国家和地区，年出口总额占公司销售总额的30%以上，位于同行业水平。在开拓国际市场的过程中，澳柯玛同GE、西门子、联合利华、可口可乐、百事可乐等跨国公司建立了良好的合作关系，得到各国客户的高度评价和一致好评，澳柯玛也因此被评定为中国出口。
作为以技术为推动力的公司，澳柯玛今天的声誉，离不开她坚持不懈的创新精神，更离不开高科技的人才与的设备。澳柯玛的研发是经中国实验室国家认可委员会认可的企业技术，拥有博士十名、工程师十六名、各类专业技术人才二百多名，拥有价值近六千万元的各种实验设备。目前，澳柯玛股份已经申请国内外专利一千两百多项，参与国家标准制定六项。
在制冷技术的研发方面，澳柯玛在深冷速冻、超保温节能、分子生物保鲜等十多项领域持续保持着世界水平。中国台冰衬冷柜、台超低温冷柜、台血液储藏柜都诞生于澳柯玛的研发。
在电热水器、生活小家电产品研发方面，澳柯玛始终坚持“人性科技、舒适生活”的产品理念，以新的科技和制造工艺为依据，以不断实现用户的个性需求为目标。
澳柯玛独有的电管家均衡充电专利技术，突破了电池短板瓶颈，有效的延长了环保电动车的续航里程。
长期以来，澳柯玛始终视质量为企业的生命。依靠的生产设备，运用严格的执行标准，澳柯玛的产品质量得到了有力的保障。
目前，澳柯玛拥有冰柜、展示柜、全自动冰箱等一系列的生产线，其中空中悬挂立体生产线、意大利PERROS无氟预混系统、德国莱宝抽空生产线、日本AMADA数控冲床、意大利Commi 吸附机等更是于国际水平。
2000年，澳柯玛在国内企业中率先引进并实现了世界上的6西格玛管理思想和管理方法，倾力打造精品工程。严格的生产管理控制模式和生产过程控制程序， 1000多项指标控制，成了澳柯玛各类产品的品质，在行业内，澳柯玛率先通过了ISO9001质量管理体系、 ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全健康管理体系三大管理体系认证， 2002年实现了三个体系的整合（QEHS）。
作为全球型的合格供应商，澳柯玛屡次从全球各大跨国公司在产品质量、技术、设计、生产以及环保等评估中脱颖而出，先后通过了欧洲CE认证、美国UL认证、俄罗斯GOST认证、澳大利亚COA认证、沙特SASO认证、CB认证等160多项国际认证。
自始终，澳柯玛都遵循着“实实在在服务，满意”的服务理念，始终让客户感动。在产品的售前、售中、售后服务等方面向客户提供“主动、规范、细致、创新”的专业化服务；通过主动介绍产品的使用方法、主动回访客户的使用情况来拉近企业与客户的距离，以人性化、感动式的服务提高客户对产品的满意度、对企业的忠诚度。通过售后呼叫系统、客户关系管理系统等高科技信息技术，与客户形成了良性互动，大大提高了服务效率；建立了“澳柯玛服务–省服务-专业服务站”三位一体的服务体系，健全了覆盖全球的市场服务网络，满足了不同消费者个性化的服务需求，赢得了广大客户的信赖和赞誉，连续多年被国家、省市各级消协授予“消费者满意单位”、“服务零投诉单位”等多项殊荣。
没有好、只有更好，澳柯玛创新无止境。