上海鼎邦信息技术咨询有限公司成立于2001 年,由立志于it 服务业之殷商、专业人士协力经营之信息技术管理咨询企业。
随着it 与信息技术市场业务的迅速发展,多年来鼎邦公司在各地已拥有几十位经验丰富、钻研精神的专业人才,扮演着协助国际国内各类企业实现it环境运行、达成企业信息化建设、提供电子商务平台等重要角色。作为一家提供自主化质量标准体系dbs2(dbond standard system)的专业it 与信息技术咨询公司,鼎邦己是卓然有成。
我们的支持团队授有严格、正统的训练,并具有丰富的it 环境分析经验。鼎邦公司配置全球通用的sla(service level agreement, 服务等级协议)作为与签约客户的沟通语言:实时或定期地向客户报告服务指标的“违例”情况,提高与客户间的相互依赖指数与客户满意度,使客户与我们站在上、诚信为先、理解置首的合作平台上,携手共进。
我们推出专有dbs2+sla 之服务管理模式,已先后使得多家全球500 强企业从中获益。