上海科技助老服务成立于2010年1月，是由市民政局主管的民非组织，主要负责上海市“科技助老”行动的具体协调、组织和实施工作。
科技助老的宗旨是帮助老年人学习科学知识、掌握科学技能，提高老年人的科学素养。工作思路包括开展科技助老培训，普及科学知识，提高老年人的科技技能；整合各方资源，搭建科技助老应用平台，举办各类活动，通过平台和活动让科技能够惠泽老年人；为上海的老龄工作和新媒体应用做好参谋；实践NGO组织的自我发展，并孵化科技项目为老年人造福，为年轻人提供新的工作岗位；开展科技助老志愿者工作。
旗下拥有“老小孩网站”“老小孩大学堂”“老小孩旅游”等涉老领域知名品牌业务，其中老小孩网站成立于2000年8月，目前注册用户超过3万，日均PV超过15万，为国内知名的老年社交和生活服务网站，在全国拥有近10个老年网友联谊会，会员遍布全国。老小孩大学堂为培训机构，已培训超过5万名老年人掌握电脑和科技知识，出版两套共10本教育书籍，在老年电脑教育领域享有声誉。老小孩旅游自2010年第四季度开展以来，已推出线路十数条，出行老年人超过千人，因其精选的国内外线路、细致入微的服务、浓郁的文化和团队氛围、网上网下紧密结合等特色，深受老年人欢迎，今0事故0投诉。
定期组织的老年数字生活科普周、科技助老（行业）体验展、全国老年网友年会、老小孩俱乐部迎新春嘉年华、老年博客大会等活动项目已形成品牌，成为老年人接触新科技，享受新生活的活动和交流舞台。
在涉老领域拥有众多资源，与上海市民政局、市老龄办系统、市科协、市老干部局关工办、市文明办、市经信委、市商务委、市老年基金会，各区县民政和老龄系统，各涉老协会组织，上海电信、IBM、盛大网络、东方信息苑等企事业单位建立长期合作伙伴关系，承接政府项目。
的工作团队成员以年轻人为主，并建立老年人才库，充分发挥老年人才的特长，并设立科技助老志愿者总队，建立人才梯队，营造富有激情、创新、专业又尊重传统和文化的团队氛围。

我们的愿景：消除数字鸿沟，提高老年人科学素养，改善老年人生活质量
我们的使命：让更多老年人享受科技带来的好处，使其更好的融入社会，发挥自身特长
我们的价值观：关爱 诚信 创新 融合
我们的品牌/口号：老小孩，让你年轻让你行/选择老小孩，是选择一种生活

我们的事业定位于社会企业，热诚欢迎有志于为老服务和公益事业的人士加入我们，共同为解决老龄化社会带来的一系列社会问题作出我们的贡献！