上海诺康信息科技有限公司（简称诺康科技）成立于2001年，是一家全国性、专业化的IT运维服务整体解决方案提供商，主要面向各行业数据的IT基础设施，提供IT支持与维护服务、IT专业服务、IT外包服务、系统集成服务等。

诺康科技自成立之日起，便秉承“服务创造价值，承诺为用户提供好的服务”宗旨，始终坚持“贴近、专业、双赢”的服务理念，不断地跟踪客户的实际需求，不断地提高专业技术和规范管理的水平，立志成为信息化时代负责任的IT运维服务。

诺康科技的价值观是以企业客户为，建立并通过富有专业精神的团队，提供的增值产品及专业服务。我们深刻的认识到：的服务是诺康科技的生存之本和发展之道，服务的目标是为客户着想，使客户满意，为销售创造价值。诺康科技配备富有经验的售前、售中的技术顾问和专业的认证技术支持工程师，配合用户分析和定位潜在的问题和需求，结合国际的增值产品和技术，帮助客户打造高性价比的解决方案，并确保项目的成功实施。

经过十几年的发展，诺康科技已成为集网络及网络安全产品的分销、增值服务及自有品牌网络产品的经营为一体的专业化网络公司。作为Sangfor、Juniper、F5、Cisco、IBM、HP、EMC、Aruba 等产品的区域代理，KDV、Polycom、Huawei视频会议系统认证合作伙伴，诺康科技凭借其对市场需求的深刻理解、专业的市场推广及规范化的销售运作体系，与各合作厂商建立了长期的战略合作伙伴关系。

迄今为止，诺康科技已积累较丰富的IT运维服务解决方案，对外提供较完善的IT运维服务产品和软件产品；拥有一支统一调度、科学配备的工程师队伍，并建立起供工程师学习交流之用的技术实验平台、技术论坛、博客、知识库等技术平台；拥有一个覆盖十省市的技术服务网络，并建立起与之配套的区域、办事处；拥有一套完整、科学的技术服务流程，以及为确保这些流程有效运行和控制所需的管理办法。

放眼未来，诺康科技将不断跟踪计算机科技的发展，掌握新技术，不断拓展服务网络、完善服务体系、丰富服务产品，以确保服务竞争力的；同时，将运用自身的雄厚技术及资源优势，提供满足客户不断增长的个性化需求，树立起高品质的服务品牌。

公司业务范围
诺康科技从公司成立之日将主营业务定位为以“IT运维”为核心，面向各行业数据的IT基础设施，提供IT运维服务和IT运维管理软件。

IT运维服务进一步细分为IT支持与维护服务、IT专业服务、IT外包服务、系统集成服务，IT运维管理软件进一步细分为监控类软件、管理类软件，相应的IT运维服务产品和IT运维管理软件产品如下：

1．IT运维服务产品

IT支持与维护服务
硬件支持与维护
软件支持与维护

IT专业服务
IT系统咨询
设备升级
系统软件升级
设备搬迁
应用数据迁移
单次技术支持
IT技术培训

IT外包服务
服务器与存储服务外包
网络设备服务外包
IT基础设施服务外包

系统集成服务
系统集成

2．IT运维管理软件产品

监控类软件
IT系统监控软件
网络流量分析软件

管理类软件
综合网络管理软件
IT运维流程管理软件