上海市数字内容产业促进是市政府为推进数字内容产业发展而设立的非盈利性产业服务机构。由市经信委主管，并由市经信委、市文广局、市新闻出版局主要领导担任名誉理事长；上海现代服务业联合会副会长、上海市信息服务业行业协会常务副会长罗海蛟先生担任理事长兼主任；市相关区委办局、市信息服务业行业协会、中图上海公司、上海电信、上海美影厂、金桥股份、紫竹高新区、海湾旅游区管委会、百视通、激动网等近五十家相关产业单位的主要领导担任副理事长、理事。目前拥有研究室、3D内容专委会、上海文化创意专业委员会、上海奉贤数字内容产业、上海海湾动漫产业促进、上海数字艺术教育、上海数内信息技术有限公司等多个分支机构。
主要从事数字内容，尤其是数字视听产业相关的研究咨询、行业规范标准制定、举办中大型产业活动、搭建中国内容版权商务服务平台、开发产业知识库并提供培训等服务。自2008年底成立以来，先后组织编撰了《上海数字内容产业白皮书》、《中国动漫产业发展研究报告》、《奉贤海湾文化创意产业发展规划研究》等多部专业著作；先后举办了“数字内容产业发展趋势高峰论坛”、“上海国际数字内容和软件博览会”（共四届）、“中国动漫影视创意产业发展论坛”等多项大中型产业活动；成功搭建了“CTS版权商务服务（国际）平台”，该平台已被列入上海新闻出版业“十二五”规划重大产业发展带动项目，并加入国家新闻出版总署项目库和获得市科技创新基金立项；同时，针对市场缺失的3D内容和版权商务管理等课程开发已进入中期阶段。上述工作得到社会各界广泛好评，先后获得“2009年度百家突出贡献单位”、“具影响力百强创新企业”、“中国现代服务诚信示范单位”、“2011中国企业知识产权保护与发展贡献单位” 等荣誉称号。2011年7月中国信息协会授予为“中国信息化百家研究管理机构”。