本宾馆是一家由徐家汇商城集团主办的集娱乐、餐厅、客房、会务、商场于一体的挂牌四旅游涉外宾馆。宾馆主楼19层，拥有标、套房等多种类型的房间155间；餐厅设有宴会厅、各种风格的大小包房及日式酒吧和大堂吧，共有餐位500多个、各式菜肴风味独特、有多个餐肴在历年中被评为上海名菜；会务、有娱乐设备、歌舞厅、健身房、桌球、棋牌室、美发美容、商场等设施一应俱全。宾馆以“诚实守信，以人为本’强调服务时效和服务方式，向管理要效益、以竞争促发展。