上海易雍健康信息咨询有限公司(简称易雍健康)是中国专业从事健康险的第三方管理服务商。易雍健康立志于打造一个既能为被保险人提供专业医疗信息,又能为合作医疗机构提供稳定充足的客源的医疗保险服务平台。
多年来,以服务为核心的易雍健康积累了大量健康险客户。公司的服务网点已逾百家,服务的中外籍员工人数近50,000人,遍布上海、北京、天津、苏州、武汉、青岛、大连、深圳等地区。易雍健康的“医疗保险管家”团队,负责为客户提供陪同医、现场理算、代客配药、领取检查报告、门诊预约及住院或手术协助与专业信息服务等,一对一解决中国客户各种医疗需求。同时,管家会提前为客户申请预授权、为医疗机构向保险公司确认客户保险福利、提前为客户办好住院手续及直付手续、随时保持医疗机构与保险公司之间的双向信息交流。
随着易雍健康引入了国际的健康险理赔系统,开创了更多高科技服务工具,特色的服务模式和的风险控制系统,保证了接近零投诉率和100%续签率的记录,成熟的服务体系是健康险理赔管理成功的关键。易雍健康还为香港某保险公司在大陆的所有客户服务多年,积累了很多健康险国际化服务经验。更高的工作效率和更好的服务品质,易雍健康将成为保险公司及医疗机构杰出的合作。