山西瑞德嘉华科技有限公司专业经销各类进口及国产科学仪器、器材、 食品、药品、环保、煤焦、水质检验仪器及各种快速检测系统、国际标准实验室建设整体规划设计方案的咨询、策划及配套设备设计安装；实验室装备、耗材配件及标准溶液、国标物质等的有限责任公司，具备一般纳人资质；
2011年12月10日，山西瑞德嘉华科技有限公司与深圳市泰森特科技有限公司强强联合，我山西瑞德嘉华科技有限公司作为深圳市泰森特科技有限公司仪器维修业务华北地区指定合作伙伴，维修业务涉及光谱、色谱等多种仪器设备，专门为各级客户不同客户真正解决实际的售后维修难题，合理收费，定向服务，符合国家计量认证以及行业要求之规定！
我公司致力于以需求为基础、以价值为、以服务导向的企业核心价值主张的公司行为传播；
以需求为基础：以尽大努力满足用户、同仁、公司以及社会的需求为己任，为客户的科研项目发展、安全生产提供合格、实用的产品以及完善的售前咨询、不断延伸售后服务能力，树立切实可行的为客户深化服务的细节，详细解决客户关于科学仪器良好使用的具体售后维修、维护保养的真正的技术服务保障为宗旨；
以价值为：秉承“睿智、进取、专业、发展”的企业理念，以真诚、快捷、专业，合作发展的工作方向；为用户、为员工个人、为公司、为社会，以创造价值，实现价值，获取价值为的企业核心价值观指明了发展方向；
以服务为导向：我们以心悦诚服的工作态度服务于我们的客户、我们的同仁、我们的股东、我们的社会；公司提供“2-6-24服务体系”即：在太原市区内客户在提出需求时，2小时内响应并展开服务工作，太原市方圆50公里内，6小时响应并展开服务工作，超过50公里的范围客户在提出需求时，24小时内响应并展开服务工作；为了能真正解除客户的后顾之忧，解决提供了客户所需设备的后续需求问题，我公司致力打造一支以技术服务见长的技术型客服团队，目前我们的技术保障团队由业内顾问，专职7名硕士研究生带队，兼职5名硕士研究生组成的售前技术咨询、售后技术指导培训的客服团队；6名全日制正规本科毕业生组成的客户回访专员团队，随时根据您的实际需求提供专业的国际标准实验室建设、规划咨询、以及仪器操作使用的技术性服务和指导；我公司为了保障服务质量，建立了完善的质量跟踪管理机制，并随时派送技术人员参加国内中的仪器使用培训讲座以及与多家厂家达成技术衔接培训合作计划！
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