苏州工业园区服务外包协会是由苏州工业园区管理委员会批准成立的，由从事服务外包或服务外包相关业务的企业和团体组成的具有法人资格的社会团体。协会为非赢利性组织，所需经费由各级主管部门的扶持资金及会员企业承担。
协会的宗旨是遵守国家法律、法规和各项政策，协调政府、企业和个人之间的沟通合作，整合产业资源，倡导优产业环境，鼓励行业内技术创新，提供各种公益服务，促进苏州工业园区服务外包产业的发展。
协会成立的目标是推动苏州工业园区服务外包行业的发展，促进苏州工业园区发展为中国的服务外包示范区。
协会的主要工作内容如下：
·与政府部门充分协作。充当企业与政府的协调人，为政府制定有利于行业发展的政策法规提出建议，并作为行业的顾问，将行业内的动态及时反馈政府部门。
·优化产业发展环境。倡导成员遵守行业规范，重视和保护知识产权，鼓励现代化的管理，打造苏州良好的行业形象，树立公众对协会成员及整个苏州软件及服务外包行业的信任度。
·整合产业发展资源。联合地区内外及产业内外的企业团体，整合及协调各种资源，在利用好区域内现有的资源的前提下达到资源的有效利用及资源利用大化。
·鼓励行业内技术研发领域的不断创新和进步。进行行业内科学严密的调研及促进企业间的交流，为企业提供新的商机、的商务实践及吸引外资，推动技术的发展。
·提升企业海外市场开发能力。积极开拓各种国际合作渠道，广泛开展成员企业同国外相关企业机构的交流活动，协助会员企业拓展海外市场。

现苏州工业园区服务外包协会组织协会下企业组团招聘，广纳贤才。