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苏州人居资产物业管理有限公司

一般项目:物业管理;停车场服务;专业保洁、清洗、消毒服务;家政服务;建筑物清洁服务;会议及展览服务;城市绿化管理;日用电器修理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);外卖递送服务;餐饮管理;市场营销策划;礼仪服务;组织文化艺术交流活动…

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公司详情

公司简介
苏州人居资产物业管理有限公司成立于2003年12月,是具有二级资质的物业服务企业,现为常熟市物业管理协会副会长单位,专业从事各类物业的优质管理,为业主提供高水准、的物业管理服务。
公司成立以来,成功接管了明日星城星海园、日锦园、明晖园、城欣园、明日枫林、明日星洲、明日星城第五园、金枫家园、衡泰锦苑、苏州百家花园的物业,现公司物业管理总面积达130多万平方米。公司内设总经理室、行政部、财务部、工程部、人力资源部、经营管理部等部门,下设9个小区管理处,实行统一管理、分片区服务、全员持证上岗制度。现有员工200多人。
公司通过扎扎实实做好各项服务来达到创优目标,从市级到苏州市(地区)级,再到省级,我们一步一个脚印,不断地超越自我。2006年管理的星海园小区分别通过了苏州市级、省级管理住宅小区。2007年管理的明晖园小区也通过了省级管理住宅小区。下面是公司成立以来所获奖项:
2005年度:
明日星城.星海园被评为“2005年度常熟市物业管理住宅小区”
明日星城.日锦园被评为“苏州市级物业管理住宅小区项目”;
明日星城.明晖园被评为“苏州市级物业管理住宅小区项目”;
明日星城.星海园被评为“苏州市级物业管理住宅小区项目”;
公司被评为“2005年度常熟市物业管理企业”。
2006年度:
明日星城.星海园被评为“2006年度常熟市物业管理住宅小区”
明日星城.星海园被评为“2006年度江苏省城市物业管理住宅小区”;
公司被评为“2006年度常熟市物业管理企业”。
2007年度:
明日星城.明晖园被评为“2007年度江苏省城市物业管理住宅小区”;
明日枫林被评为“2007年度苏州市城市物业管理住宅小区”;
公司被评为“2007年度常熟市物业管理企业”。
2008年度:
明日星城.星海园被评为“节水型小区”;
明日星城.日锦园被评为“节水型小区”;
明日星城.明晖园被评为“节水型小区”;
明日星城.城欣园被评为“节水型小区”;
明日枫林被评为“节水型小区”。
公司被评为“2008年度常熟市物业管理企业”;管理的小区被评为“2008年度住宅小区”的称号。
公司始终坚持以人为本的服务理念,作亲情式服务换来每一位业主的笑容,同时还把创建文明社区作为工作的一项内容。倡导与各方共同合作,营造人与自然相融合的物业环境,潜心塑造和完善小区的人文环境。每一位员工诚信待人,和业主建立相互信任的良好关系。
在经过多年的市场磨练后,人居物业清楚地认识到物业服务企业要生存和发展,只有走规范化经营之路,为此,公司苦练内功,锐意进取,大力培养人才,狠抓制度落实,努力以服务质量树立品牌。在服务方式上,努力探索和尝试物业管理新模式,扩大有偿服务内容,实现服务方式的多样化,在规范运作上,在政府及行政管理指导下,一如既往地建立与业主、发展商之间的现代契约关系,使企业的运作拥有规范、良性的外部环境。
核心理念
不管你是人居物业的尊贵业主,还是人居物业的主管领导;不管你是人居物业的尊敬同仁,还是人居物业的可爱员工……你发自内心的赞许、欣慰的微笑都是人居物业企业不懈的追求;你给以的信任,人居物业企业心怀无比的感激。你的支持对我们很重要,你的微笑对我们更重要,你的满意对我们重要。
管理模式
1.讲究效率
规定的事情应在规定的时间段内办结束,不能推托延误。超过规定时间,办的再好也视为没有办好。效率是关键,失去效率的办事会导致整体公司停滞向前发展,所以人居物业全体员工均会在有效时间内办完有效的事情,我们知道效率的重要性,知道效率对公司的重要性。
2.追求质量
规定的事情办到规定的交付程度。不能应付凑合,没有达到规定程度,即使流汗再多也算白流。质量,竭尽全力保质保量的完成工作是人居物业全体员工共同的目标;质量是根本,追求有质量的工作是公司稳步向前发展的基础。
3.规定流程
规定的事情按照规定的程序办理。过程的才可以确保结果的,让服务对象对服务结果无可挑剔。人居物业公司针对工作需要,经过多年的经验积累制定了各个岗位不同的工作流程,同时对工作流程有着严格的要求,因为工作环节中的任何一道程序都是不可缺少的,只有脚踏实地,一步一个脚印的按照流程办事,才能确保结果的,才能让被服务的客户满意,客户的满意也是我们公司全体员工的愿望。
4.富有热情
规定的事情办出规定的佳效果。将无形的服务有形化,用真诚的、高水平的服务,为服务对象留下良好的印象。人居物业要求全体员工在工作中长露微笑,充满热情。真诚微笑、轻声细语、礼貌待客是连接客户的桥梁,是公司外在的企业形象。公司本着使员工敬业乐业的工作基础给客户留下亲切和轻松愉快的感觉。
5.监督原则
规定的事情履行规定的监督职责。公司内部专业性部门监督与客户、开发商和政府主管部门的监督相得益彰。
人居物业以客户需求作为品质提升的根本方向,以人为本将专业化管理和人性化服务有机结合,持续提高服务品质,为客户打造温馨和美的家园生活环境。
人居物业真诚地期待与您合作!
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经营范围 :

一般项目:物业管理;停车场服务;专业保洁、清洗、消毒服务;家政服务;建筑物清洁服务;会议及展览服务;城市绿化管理;日用电器修理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);外卖递送服务;餐饮管理;市场营销策划;礼仪服务;组织文化艺术交流活动;婚庆礼仪服务;住宅室内装饰装修;集贸市场管理服务;单位后勤管理服务;名胜风景区管理;企业管理;医院管理;商业综合体管理服务;供应链管理服务;城市公园管理;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);房地产经纪;住房租赁;非居住房地产租赁;工程管理服务;信息系统运行维护

企业类型 :

有限责任公司

经营模式:

生产商

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