e城e家是一款为本地居民提供优质生活服务的APP，由一城一家网络科技有限公司（新奥集团全资子公司）开发并运营。目前业务涉及城市居民的水电气暖、家居、家电的维修安装、清洁保养及家政保姆等服务项目和以厨卫为主的直购商品销售，服务全国1500万户家庭用户。公司致力于运用大数据和AI技术升级改造传统家庭服务行业，通过为家庭用户提供生活服务，构建家庭服务生态圈，成为“家庭生活服务+互联网”领域的平台。一城一家网络科技有限公司创建于2014年5月，是新奥集团全资子公司。公司以用户上为宗旨，结合新奥集团强大而专业的线下服务团队，通过团结优质企事业单位及商家，利用互联网基因，致力于打造中国专业的本地化生活服务运营商，为居民提供全新的生活方式、专业的生活服务。我们的使命为用户，构建省心，放心，安心的家庭服务生态系统，提升家庭生活品质为员工，提供实现自我价值的舞台以及提升生活质量的保障为合作伙伴，优化服务品质、提升经济效益、降低经营成本提供助力为**，通过诚信服务助力构建和谐**我们的文化“成彼此，不负青春”e城e家合并e城公服，确立业务升级战略，整合新奥集团客户服务资源，建立e城e家服务团队；同时确定服务升级战略，全面整合e城公服APP功能。