无锡地铁集团有限公司前身为无锡市轨道交通发展有限公司，成立于2008年11月，与无锡市轨道交通规划建设领导小组（指挥部）办公室“两块牌子、一套班子”合署办公模式。2012年7月，经无锡市人民政府批准，更名为无锡地铁集团有限公司。公司注册资金25亿元，主要从事城市地铁及其周边资源综合开发利用与附属工程的投资、融资、建设、运营和管理等工作；承担政府下达的其它城市基础设施建设和运营管理职能。现设12个职能部门、1个分公司、2个全资子公司和3个参股公司。
2006年6月，无锡市人民政府批复了《无锡市快速轨道交通线网规划》，规划由5条线组成，线路总长157.77公里，设车站111座。2008年，以地铁1、2号线为内容的轮建设规划获得国家发改委批准，正式拉开了无锡地铁建设帷幕。轮建设规划由地铁1号线和2号线两条线路构成，全长约56公里，设车站46座，总概算360亿元，正在建设。目前，地铁第二轮建设规划也已编制完成，涵盖了地铁3、4号线一期工程及地铁1号线南延线，计划建设56.9公里，正待国家审批。
在推进地铁项目建设的同时，无锡地铁集团有限公司按照建设“安全地铁”、“品质地铁”和“幸福地铁”的要求，以新加坡地铁为运营管理标杆，按照“三高原则”（“高安全”、“高品质”和“益”）及早筹划地铁运营筹备工作，于2012年9月挂牌成立运营分公司，完成了地铁运营主体建设。充分借鉴香港“地铁+物业”经营模式，按照民生地铁服务理念，探索推进便民商业服务和城市公共服务一体化开发，坚持走人性化服务与效益化经营的发展道路。
无锡地铁集团有限公司将以专业的态度、人性化的服务，努力践行城市公共交通服务者的发展目标。

集团总部：
地址：无锡市观山路199号10号楼519办公室
联系电话：0510-81827571
E-MAIL：[email protected]

运营分公司
地址：无锡市惠山区锡澄路西漳北段299号
联系电话：0510-68009055
E-MAIL：[email protected]

物业公司
地址：无锡市观山路199号10号楼513办公室
联系电话：0510-81827891
E-MAIL：[email protected]