西安天马国际旅行社于1992年2月22日经国家旅游局批准正式成立，是国家特许的经营中国公民出境旅游的组团社，中国天马旅游协作网常务副理事长单位。经营范围包括入境旅游、出境旅游、国内旅游及会展旅游等的旅游服务。拥有一支受过高等教育、训练有素的英、日、法、德、西、意、韩、印尼等语种及广东话等各地方言的翻译导游队伍，在2010年西安市“迎世园—古城流动风景线”导游大赛上，我社3名导游分别被评为“导游员”、“十佳导游员”、“导游员”。2007年，两名被评为“西安旅游推广形象使者”，2008年一名导游被评为“大唐芙蓉杯”十佳导游，2009年两名导游被评为“西安市导游员”，2010年，一名导游被评为“全国导游员”。
西安天马国际旅行社一直坚持奉行稳健务实、团结奋进的经营方针，专业专注，全心服务。1995年进入了全国旅行社百强行列，连续多年被陕西省和西安市旅游局评为陕西十强旅行社，明星旅行社，为出入境旅游做出突出贡献的国际旅行社，“诚信承诺”单位，“创佳评差”佳单位，“三优一满意”单位，多次荣登西安市旅游局红榜。多次获得新疆维吾尔族自治区旅游局和甘肃省酒泉市旅游局颁发的“丝绸之路入境市场佳贡献奖”，甘肃省敦煌市人民政府颁发的“丝绸之路敦煌旅游飞天奖”和香港同业颁发的“香港胜景游佳创意奖”等多项奖励。目前已成立多个分社和门市部。