公司创立于2005年，其前身为长沙星点电子文档制作，2011年公司改制为企业法人。是国内成为IT服务及行业解决方案提供商，借鉴国际企业IT应用的成功经验及IT技术的发展趋势，结合国内企业的应用和管理经验，为客户提供计算机数据影像处理外包、人力资源管理外包、计算机软、硬件的技术研发、IT咨询及解决方案、呼叫外包、客户服务、市场营销等众多领域的业务流程外包（BPO）服务，服务层次也将不断提高，目前已进入快速成长阶段。
长沙星点是国内中西部成为IT服务及行业解决方案提供商，是中西部BPO行业的者，是长沙创业园的扶持行业，同时，长沙星点积力于发展全球业务，致力于为全球客户提供低成本、高可靠性、率的业务流程外包解决方案。公司多年专业从事文档管理领域的业务流程外包服务，外包服务内容贯穿于文档物流、文档影像化扫描处理、文档电子影像数据处理、文档归档、文档仓储管理、文档查询、文档销毁等文档生命周期的全流程。致力于为银行、保险、证券、政府、企业等客户提供“端到端”的文档管理流程外包服务，已与国家开发银行、中国人寿、国泰证券等10多家中国内地金融等机构成为长期合作伙伴。
长沙星点十分注重国内外技术动向，持续开展技术的研究，公司在电子文档影像、电子商务和呼叫、人力资源管理等领域日益突显自身的核心技术优势，形成了表单图像预处理和关键信息提取、条码识别、呼叫平台、CRM系统等核心技术，并在工作流技术、内容管理技术、海量存储技术等领域进行广泛而深入的研究，不断推出和开发新产品，逐步形成了工作流、文档管理系统、CRM系统、呼叫系统等产品。