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图片侵权处理规则
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一、定义:

图片侵权,指买卖家所发布的图片(包括但不限于供应产品图片、详细描述中的图片、相册中的图片等)未经图片版权所有人许可而擅自使用的行为。例如:图片上面带有投诉方的品牌水印、公司名称水印或知识产权信息。

二、投诉及举证:

(一)权利人投诉: 

1、客服邮箱[email protected]联系客服。

2、有效投诉需符合以下全部条件:

    2.1 按照如下表格的要求提供相应资料

图片的拍摄者

图片中的模特由谁担当

需要投诉方提供的凭证

由投诉方拍摄

模特是投诉方本人

需要同时提供以下三类凭证:
1、投诉图
2、拍摄花絮或者套图(此项任意选择一种)
3、近期手持身份证正面照

模特是他人

需要同时提供以下三类凭证:
1、投诉图
2、拍摄花絮或者套图(此项任意选择一种)
3、投诉方与模特的关系证明

图片里面没有模特

需要同时提供以下两类凭证:
1、投诉图
2、拍摄花絮或者套图(此项任意选择一种)

由摄影机构拍摄

/

需要同时提供以下四类凭证:
1、投诉图
2、拍摄花絮或者套图(此项任意选择一种)
3、摄影机构签约合同 
4、拍摄机构与模特关系证明

    2.2 有效的联系方式(手机号码或电子邮件,企业供需库会将处理结果以短信或邮件的方式进行通知)。

3、处理说明:

我们将在收到有效投诉后,通知被投诉方在2个工作日内进行举证或删除对应的信息或图片。

如投诉成立且被投诉方逾期不处理,则客服会介入并将在2个工作日内下线被投诉的信息或图片。

如果被投诉方经过多次警告仍不处理或继续发布相关侵权图片,企业供需库将会直接冻结被投诉方帐号。

4、其他说明:

同一权利人在五天内对同一商家的投诉,视为一次投诉。

(二)被投诉方举证:

1、举证期限:需在收到投诉通知后的2个工作日内进行举证(或删除对应信息或图片)。

2、举证要求:应将被投诉图片所对应的原始图片(需未经任何处理)提交给我们进行判定。若被投诉方逾期未进行有效举证或未删除对应信息或图片,企业供需库将根据本规则进行相应处理。

三、附则:

1、本规则解释权归企业供需库所有。

2、企业供需库有权不时修订本规则并公示,修订后的规则于公示日或公示内容指定日生效。


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