广州中鹰商旅服务有限公司是深圳航空有限责任公司直属全资二级子公司,隶属于深航客户营销,总部位于深圳,公司总人数1600余人,系国际航协IATA认可的,具备国家民航总局批准的一类、二类航空客运代理资质的专业客销售企业。
深航客户营销旨在打造深航统一的呼叫、在线平台、客户维护平台及旅客服务保障体系,通过建设国际的常旅客计划及集团客户业务,推进电子商务及非航空合作业务等方式,提升深航营销支持力度。可提供包括国内外各航空公司机预订、酒店订房、旅游度假、租车服务等一揽子商旅服务。
深航客户营销服务网络以深圳为基点,辐射全国70多个城市和地区,下设南宁、无锡、上海、北京、广州等14家全资分公司、47个国内外营业部,200余个直属售处。通过现代化的24小时综合商旅服务平台95080呼叫将销售渠道延伸全国各地,使广大旅客和客户切实感受到深航服务无处不在的温暖。