公司成立的背景：
2002年2月，按民航总局改革的要求，民航济南空从山东省管理局出来。随后空管成立了山河缘航空服务有限公司。
公司自2002年4月开始试运转，主要经营旅游、国内国际航空售、包机、电商网络销售、机分销平台推广、物业管理业务。
公司的主要业务骨干来自民航山东省局航空国际旅行社及民航山东省局客货销售公司。
主要的优势是：利用空管的有时作包机 、包座业务。

公司主要分支部门：
国内机订（含团队）：服务时间早7：00-晚12点，可预订全国各城市各航空公司的机以及保险，包机、团队均有涉及—0531-88811111
国际机订：服务时间早7：00-晚19点，预订国际机—0531-88811111
国内酒店预订：服务时间早7：00-晚12点，提供国内各大城市的大中小型酒店预订—0531-88811111
机场柜台：可提供机场取、接送机服务、换登机牌、无人陪伴儿童全程指引、机场指定停车场免费泊车、机场订、出、保险等服务—0531-82080200
电子商务网络销售部门：销售网络涵盖国内多家大型机销售网站，包括淘宝旅行、去哪儿机、携程、517、盟等近10家平台—0531-88581856
机分销部门：分销商总数已超百余家，分布在山东省内及周边城市，目标客户为机销售处、旅游公司等，可提供保险、行程单，免费提供订系统的使用—0531-88110022
财务结算部门：负责公司日常账款结算清缴
机配送部门：提供全年365天济南二环以内免费送服务—0531-88586789
国内外旅游：自成立以来成功操作了成都包机、张家界包机、武夷山包机、海口包机昆明包机、厦门包机等，目前正在经营的包机有济南丽江往返包机、包机、普吉岛包机等—0531-88588429

公司本着“诚信服务、宾客上”的宗旨，利用自身的优势和努力，业务范围已囊括国内旅游包机、国内客运务、国内航空货物运输等业务。凭着与多家航空公司密切的合作关系，开辟了多条集聚吸引力的特价商务航班线路，且在市区和机场都设立了“民航售处”。
市区售处位于市中区伟东新都二区，交通便利，机场售处位于机场国内出发厅二楼6号门进去后的右边17号柜台.同时为满足客户需求,建立了自己独特的“机场绿色通道”。
机场售处的设立极大满足了旅客出行的方便。相信我们的帮助定能使贵社在散客订、旅客出行方面具有更强的竞争力，给您带来更大的效益。
我们把信誉放在首位、本着诚实、诚信的态度为客户提供优质的服务。