《中层管理6项必备技能》
深圳平衡智慧管理学院（深圳市教育局行政审批设立的教育培训机构）
主讲老师: 平衡智慧管理学院导师团
课程时间: 2天
授课方式：理论讲解＋案例分析＋现场练习＋录像学习＋讨论分享＋现场问答＋个性指导
课程特色: 气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑
课程背景：
本课程是专门为工作了2年以上的部门经理量身设计的，内容包括：执行力、领导力、激励与授权、解决问题、团队建设、跨部门沟通等6项关键管人的技能。课程将为您充分展示先进实用的管理理念和切合实际的管理案例，使课程内容针对性和系统性。
课程收益：
1.清楚执行力是如何提升，以及企业为什么执行力差的原因，让事情有人做，做到位
2.掌握提升自身影响力和领导力提升的一些具体做法，能够带领大家工作，而不是命令
3.能够运用激励、授权、辅导的手段帮助员工有效地开展工作，并取得良好的成长
4.能够组建和领导一只的团队，有效地完成工作目标
5.掌握说的清楚、听得明白的工作方法以及处理异议的方法，能够跨部门协作开展工作
课程大纲：
必备一：如何建立执行力及执行平台
1.执行力及其在企业中的重要作用
2.战略执行平台：组织架构、组织障碍、企业文化
必备二：何为领导力及如何提升
1.领导力提升：让员工将心思放在工作上
(1)衡量好领导的两个特征
(2)权力与影响力的应用要点
2.领导6P特质
3.建立影响力
(1)选择正确的思维框架
(2)提升自己的情商，言而有信
(3)不要指望下属忠诚
(4)学会识别和用人所长
必备三 持续激励
1.员工士气为何低落？
2.打开心理暗箱，了解下属需要
3.常用激励理论及其在企业中的实践应用
4.常用激励小窍门
必备四 授权与员工辅导
1.授权的原则与类型
2.有效授权的七个步骤
3.员工辅导的步骤和方法
必备五 解决问题的思路和方法
1.正确的观念与心态
2.界定问题，设定目标
3.寻找关键的驱动因素
4.找到解决问题的途径和方法
5.加强协作与沟通
6.排除障碍后执行
必备六 团队建设与跨部门沟通
1.团队建设
(1)团队的概念与要素
(2)好团队的特征与规范
(3)成功团队的8种关键角色
(4)团队角色的认知与启示
2.跨部门沟通
(1)跨部门沟通的原则、方法与技巧
(2)冲突的处理方式
(3)如何与其他部门协作完成任务
注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成符合企业实际情况的个性化方案。
深圳平衡智慧教育（深圳市教育局行政审批设立的教育培训机构）
地址：深圳市福田区滨河大道湖北大厦北座22D、E
