部门经理提升班——从 “合格”到“”，成为老板的左膀右臂
深圳平衡智慧管理学院（深圳市教育局行政审批设立的教育培训机构）
从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。
一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。有时候，一个简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。
而我们的管理者又用什么样的方式培养下属呢？
主讲老师: 平衡智慧管理学院导师团
课程受众: 企业管理层及员工
课程时间: 2天
授课方式：理论讲解＋案例分析＋现场练习＋录像学习＋讨论分享＋现场问答＋个性指导
课程特色: 气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑
课程介绍：
作了一段时间经理的人，通常已经习惯于对下属“指手画脚”。但是，您是否感觉到：
每天忙着推进业务开展，但员工总是不主动；
所有的人都来找您解决问题，您变成了救火队员：
选人、管人、培养人真的不止是人力资源部门的事！
……
“部门经理提升训练”， 通过系统学习与训练，帮您克服以上重重困难，真正成为老板的左膀右臂！
培训对象：
已经担任经理或主管等管理职位超过2年的管理者；
已经担任经理或主管职位，虽然未满2年，但是已经接受过新经理培训超过6个月的管理者；
将要担任中层、部门经理职位的基层经理；
从未接受过系统管理能力培训的中层部门经理；
需要对上述人员进行培养和辅导的中、高层管理者或教练
课程收益：
1.学习常用的领导、执行、授权、激励、目标管理、流程优化、绩效管理、问题分析解决方法，以及必备 的人才选拔、管理、培养、情绪调节等，管理工具和技能
2.掌握建立、管理、发展团队、打造执行力了、开展和完成部门业务的能力
3.成长为主动改善工作流程、提高工作效能，为团队设定目标，并能够领导大家实现组织战略目标，具有开拓与协作精神和领导力和执行力的成熟的管理者，真正成为能够独挡一面的，老板的左膀右臂
课程大纲：
模块一：经理的领导力与执行力
1、正确的观念与心态
2、部门经理领导艺术
3、命令与工作分配
4、如何实施有效授权研讨题：如何处理下属的推卸责任或反授权问题
5、双赢的PAC沟通策略
6、激励下属的技巧
7、团队建设与协作
8、执行力
模块二：流程管理
1、认识流程管理
2、流程与绩效
3、流程设计
4、流程优化和持续改进
模块三：新经理的4项必备技能
1、沟通技能
（1）什么是沟通、沟通的模型、层次
（2）沟通技巧
（3）与上级沟通与相处技巧
（4）沟通的原则和禁忌
2、时间管理
（1）时间管理概述
（2）时间管理技巧
（3）克服时间管理障碍
3、会议
（1）会议的成功管理方法
（2）会议管理的5H-五大会议管理原则和技巧（190分钟）
4、压力管理
（1）调节情绪、拥有随喜心
（2）调节情绪的方法
（3）解读压力、科学应对
（4）自我滋养、放松身心、舒缓压力
（5）提升信念、创造佳情绪（认知心理学技术）
（6）增强内心力量、降低压力感受
深圳平衡智慧教育（深圳市教育局行政审批设立的教育培训机构）
地址：深圳市福田区滨河大道湖北大厦北座22D、E
